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县人社局深化“放管服”改革提升公共服务效能
  发表日期:2018年5月15日  共浏览747 次      字体颜色:    【字体:放大 正常 缩小】 

1)不断优化公共服务。推进“互联网+政务服务”,认领省市下放人社部门公共服务事项201项,行政许可、行政确认事项52项,全部纳入省一体化政务服务平台规范透明运行。目前,通过一体化政务服务平台受理行政事项56798件,办结56794件,办结率、满意度均达99%

2)不断优化业务审批。深入开展“邻水人社事·只需跑一次”服务活动,以“一窗办结”为目标,着力精简办事流程,推行部分经办业务下延,保证办结率不低于90%,限时办结率达到100%,有效提高行政效率。目前,梳理县级审批下延业务27项,让群尽可能少跑路。

3)不断优化管理服务。以提升窗口人员综合素质和专业化服务水平为重点,着力完善管理制度、规范服务行为、加强业务培训、改进工作作风等关键,确保县、乡基层平台标准化率达90%,社区平台标准化率达85%。目前,将牟家、龙安确定为首批公共服务平台示范点,按照“四化”标准建设。已完成45个乡镇、18个社区、158个村级基层公共服务平台标准化建设情况调查摸底工作。(县人社局 刘建国 刘海燕 审签:廖春碧)


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